Sprostredkovateľská zmluva s realitnou kanceláriou: provízia a exkluzivita
Právna pomoc zadarmo
Položiť otázku
Sprostredkovateľská zmluva s realitnou kanceláriou určuje, kedy a koľko kancelárii zaplatíte, ako dlho ste ňou viazaní a čo sa stane, ak si kupca nájdete sami. Pred podpisom si v nej skontrolujte najmä okamih vzniku nároku na províziu, rozsah exkluzivity, výpoveď a zmluvné pokuty.
Sprostredkovateľská zmluva a vznik nároku na províziu
Podľa § 774 Občianskeho zákonníka sprostredkovateľ obstaráva záujemcovi príležitosť uzavrieť zmluvu a odmena mu patrí vtedy, ak sa výsledok dosiahol jeho pričinením. Čo sa za taký výsledok považuje, určuje zmluva. V praxi sa stretávam so štyrmi riešeniami:
- podpis rezervačnej zmluvy so záujemcom,
- podpis zmluvy o budúcej kúpnej zmluve,
- podpis kúpnej zmluvy,
- úhrada kúpnej ceny.
Pre predávajúceho je bezpečnejšie, ak nárok na províziu vzniká až uzavretím kúpnej zmluvy. Ak ho zmluva viaže už na rezerváciu, môže kancelária žiadať odmenu aj za obchod, ktorý sa napokon neuskutoční.
Z rozhodnutí Najvyššieho súdu: Nejasne označený pozemok, vadné plnomocenstvo či nezaplatená cena – päť chýb v kúpnej zmluve, ktoré skončili až na Najvyššom súde. Pozrite si, čo sa stalo a ako sa tomu dalo predísť.
Výška provízie a kto ju platí
Provízia sa dojednáva ako percento z kúpnej ceny alebo ako pevná suma. Pri percente si overte, či sa počíta z ceny v ponuke alebo zo skutočne dosiahnutej kúpnej ceny, či je uvedená s DPH a kedy je splatná. Zo zmluvy musí byť zrejmé aj to, kto províziu platí – predávajúci, kupujúci alebo obaja. Platí ten, kto sa na to kancelárii zaviazal; ak ju má platiť kupujúci, zmluva by túto povinnosť nemala pri jeho nezaplatení prenášať na vás.
Exkluzivita v sprostredkovateľskej zmluve
Exkluzívna (výhradná) zmluva znamená, že počas dohodnutej doby nepoveríte predajom inú kanceláriu. Niektoré zmluvy idú ďalej a priznávajú kancelárii províziu aj vtedy, keď kupca nájdete sami – napríklad suseda alebo príbuzného. Skontrolujte preto:
- či exkluzivita zakazuje len spoluprácu s inou kanceláriou, alebo aj vlastný predaj,
- či si môžete vopred vyhradiť osoby, pri ktorých províziu neplatíte,
- čo za exkluzivitu dostanete – konkrétne záväzky kancelárie (inzercia, obhliadky, pravidelné správy o záujemcoch).
Doba trvania, výpoveď a provízia po skončení zmluvy
Zmluva býva uzavretá na dobu určitú, často s automatickým predlžovaním, ak v stanovenej lehote neoznámite, že pokračovať nechcete. Pozrite si, či a ako ju možno vypovedať, aká dlhá je výpovedná doba a či môžete zmluvu ukončiť, keď je kancelária nečinná.
Bežné je aj dojednanie, že provízia patrí kancelárii po skončení zmluvy, ak nehnuteľnosť kúpi záujemca, ktorého priviedla. Také dojednanie má svoje opodstatnenie, malo by však platiť len obmedzený čas a pre záujemcov, ktorých vám kancelária pri skončení zmluvy písomne oznámi.
Zmluvné pokuty, plnomocenstvo a ochrana spotrebiteľa
Zmluvy realitných kancelárií obsahujú pokuty za porušenie exkluzivity, za predaj bez kancelárie či za odmietnutie kupca, neraz vo výške celej provízie. Overte si, za čo presne pokuta hrozí a či sa neplatí popri provízii. Súd môže neprimerane vysokú pokutu znížiť; viac v článku o tom, ako sa dojednáva zmluvná pokuta.
Ak predávate ako fyzická osoba mimo podnikania, ste voči kancelárii spravidla spotrebiteľom. Podmienky, ktoré spôsobujú značnú nerovnováhu v neprospech spotrebiteľa a neboli individuálne dojednané, môžu byť neprijateľné, a teda neplatné (§ 53 Občianskeho zákonníka). Pri zmluve uzavretej mimo prevádzkových priestorov kancelárie alebo na diaľku má spotrebiteľ spravidla právo odstúpiť do 14 dní.
Súčasťou zmluvy býva plnomocenstvo. Malo by pokrývať len to, čo kancelária na predaj potrebuje. Bez vášho písomného súhlasu by nemala meniť cenu, prijímať peniaze od záujemcov ani za vás podpisovať zmluvy. Kancelária zvyčajne pripraví aj rezervačnú zmluvu so záujemcom, ktorá zaväzuje aj vás – na čo sa pri nej pozerať, opisujem v článku o kontrole rezervačnej zmluvy.
Koľko stojí kontrola sprostredkovateľskej zmluvy
Základná cena kontroly sprostredkovateľskej zmluvy je 150 € s DPH. Prvý výstup s pripomienkami dostanete štandardne do cca 3 pracovných dní od úhrady, expresne do cca 2 pracovných dní; pri dokumentoch do 12 strán je po potvrdení kapacity možný termín do 24 hodín od úhrady. Ekonomický termín je cca 7 pracovných dní. Presnú cenu ukáže kalkulačka po nahratí zmluvy. Zmysel má kontrola zmluvy pred podpisom – po ňom sa znenie dá meniť už len dohodou s kanceláriou.
Súvisiace články
- Kontrola rezervačnej zmluvy a rezervačný poplatok
- Zmluva o budúcej kúpnej zmluve medzi fyzickými osobami
- Prečo dať zmluvu skontrolovať ešte pred podpisom
- Na čo si dať pozor pri kúpe nehnuteľnosti
Chcete mať istotu ešte pred podpisom? Nahrajte zmluvu a cenu kontroly advokátom uvidíte hneď.
Rozmyslel som si predaj bytu – môže realitka aj tak žiadať províziu alebo pokutu?
Mám zmluvu s dvoma realitnými kanceláriami – ktorej patrí provízia po predaji?
Musím platiť províziu realitke, ak kupujúci nedostal hypotéku a z predaja zišlo?
Ako odstúpiť od sprostredkovateľskej zmluvy podpísanej doma do 14 dní?
Môže realitka žiadať províziu od kupujúceho, ktorý s ňou nepodpísal žiadnu zmluvu?
Otázka
Realitná kancelária mi poslala na podpis exkluzívnu sprostredkovateľskú zmluvu na predaj bytu. Na čo si mám dať pozor pri provízii a môžem od takejto zmluvy odstúpiť?
Odpoveď advokáta na kontrolu zmluvy
Pred podpisom si v zmluve nájdite štyri veci: kedy vzniká nárok na províziu, čo presne znamená exkluzivita, ako dlho zmluva trvá a aké pokuty obsahuje. Pre vás je bezpečnejšie, ak provízia patrí kancelárii až po uzavretí kúpnej zmluvy, nie už pri rezervácii. Pri exkluzivite si overte, či platíte aj vtedy, keď kupca nájdete sami. Ukončiť ju možno výpoveďou, ak ju zmluva pripúšťa, a ak ste ju ako spotrebiteľ podpísali mimo kancelárie alebo na diaľku, spravidla máte 14 dní na odstúpenie. Podrobnosti rozoberám v článku vyššie.
S pozdravom
JUDr. Milan Ficek, advokát
Rozmyslel som si predaj bytu – môže realitka aj tak žiadať províziu alebo pokutu?
Kancelária našla kupca, ktorý je ochotný zaplatiť cenu uvedenú v inzeráte. Medzitým sa však zmenila naša rodinná situácia a byt už nechceme predať.
Odpoveď advokáta na kontrolu zmluvy
Sprostredkovateľská zmluva vás sama osebe nezaväzuje nehnuteľnosť predať, môže vás však zaviazať zaplatiť, ak od predaja ustúpite. Províziu kancelária dostane len vtedy, keď nastane udalosť, na ktorú ju zmluva viaže. Mnohé zmluvy však pre tento prípad obsahujú zmluvnú pokutu alebo náhradu nákladov – napríklad ak odmietnete záujemcu, ktorý ponúkne dohodnutú cenu, alebo ak zmluvu ukončíte predčasne.
Prečítajte si preto, za čo presne pokuta hrozí, aká je jej výška a či ste so záujemcom už podpísali rezervačnú zmluvu; tá môže zakladať ďalšie nároky. Neprimerane vysokú pokutu môže súd znížiť a ako spotrebiteľ môžete namietať aj neprijateľnosť podmienky, ktorá vás neprimerane znevýhodňuje. Rozhodnutie oznámte kancelárii písomne a čo najskôr a skúste sa dohodnúť na ukončení zmluvy. Dohodu o ukončení uzavrite písomne.
S pozdravom
JUDr. Milan Ficek, advokát
Mám zmluvu s dvoma realitnými kanceláriami – ktorej patrí provízia po predaji?
Predaj domu som zveril dvom realitným kanceláriám súčasne. Kupujúci videl inzerát jednej z nich, obhliadku absolvoval s druhou a províziu teraz požadujú obe.
Odpoveď advokáta na kontrolu zmluvy
Provízia patrí tej kancelárii, ktorej pričinením sa predaj uskutočnil – za predpokladu, že ani jedna zo zmlúv nie je exkluzívna. Rozhodujúce nie je, kto kupujúceho oslovil ako prvý, ale čia činnosť skutočne viedla k uzavretiu zmluvy: kto robil obhliadku, kto rokoval o cene a podmienkach, kto pripravil rezerváciu. Odložte si preto všetku komunikáciu a záznamy z obhliadok.
Iná situácia nastane, ak ste jednej z kancelárií podpísali exkluzivitu. Zverením predaja ďalšej kancelárii ste ju mohli porušiť a hrozí vám pokuta alebo provízia pre výhradnú kanceláriu popri odmene tej druhej. Pozrite si obe zmluvy – najmä ustanovenia o výhradnosti, o tom, kedy vzniká nárok na odmenu, a o záujemcoch, ktorých kancelária priviedla. Ak sa kancelárie nedohodnú, neplaťte obom len preto, aby ste mali pokoj; nárok musí preukázať ten, kto ho uplatňuje.
S pozdravom
JUDr. Milan Ficek, advokát
Musím platiť províziu realitke, ak kupujúci nedostal hypotéku a z predaja zišlo?
Kupujúci, ktorého sprostredkovala realitná kancelária, podpísal rezervačnú zmluvu. Banka mu však neschválila úver, preto byt nekúpil. Realitná kancelária mi napriek tomu poslala faktúru za províziu.
Odpoveď advokáta na kontrolu zmluvy
Závisí to od toho, na akú udalosť vaša zmluva viaže vznik nároku na províziu. Ak provízia patrí kancelárii až po uzavretí kúpnej zmluvy alebo po zaplatení kúpnej ceny, nárok jej nevznikol, pretože k predaju nedošlo. Ak zmluva hovorí, že odmena patrí už za podpis rezervačnej zmluvy, kancelária sa o toto ustanovenie môže oprieť. Ani vtedy to nemusí byť konečné: ak ste zmluvu uzatvárali ako spotrebiteľ a podmienka nebola individuálne dojednaná, možno namietať, že je neprijateľná. Posúdenie závisí od presného znenia a v spore by ho urobil súd.
Pozrite sa aj do rezervačnej zmluvy – často upravuje, čo sa stane s rezervačným poplatkom pri neschválenom úvere a či si z neho kancelária môže ponechať odmenu. Faktúru bez preverenia neuhrádzajte ani neuznávajte, najprv si nechajte obe zmluvy posúdiť.
S pozdravom
JUDr. Milan Ficek, advokát
Ako odstúpiť od sprostredkovateľskej zmluvy podpísanej doma do 14 dní?
Maklér prišiel k nám domov a zmluvu o sprostredkovaní predaja sme podpísali pri kuchynskom stole. Po niekoľkých dňoch sme zistili, že nám podmienky nevyhovujú.
Odpoveď advokáta na kontrolu zmluvy
Ak ste zmluvu podpísali ako spotrebiteľ mimo prevádzkových priestorov kancelárie, spravidla od nej môžete odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Odstúpenie urobte písomne: označte zmluvu (dátum, zmluvné strany, nehnuteľnosť), jasne napíšte, že od nej odstupujete, a podpíšte ho všetci, ktorí zmluvu podpísali. Pošlite ho doporučene na adresu kancelárie, pre istotu aj e-mailom, a doklad o odoslaní si odložte. Nenechávajte to na posledný deň lehoty.
Pozrite si, čo o odstúpení hovorí samotná zmluva a či vás kancelária o tomto práve poučila. Ak ste výslovne žiadali, aby začala pracovať ešte pred uplynutím lehoty, môže si uplatniť úhradu za to, čo dovtedy skutočne vykonala – či oprávnene, závisí od okolností. Pri zmluve podpísanej priamo v kancelárii toto právo spravidla nemáte a ostáva výpoveď alebo dohoda o ukončení.
S pozdravom
JUDr. Milan Ficek, advokát
Trápi vás "Sprostredkovateľská zmluva s realitnou kanceláriou: provízia a exkluzivita" a chcete pomôcť?
Môže realitka žiadať províziu od kupujúceho, ktorý s ňou nepodpísal žiadnu zmluvu?
Byt som našiel prostredníctvom inzerátu realitnej kancelárie a absolvoval som jednu obhliadku. Realitná kancelária odo mňa teraz žiada províziu, hoci som si u nej žiadnu službu neobjednal.
Odpoveď advokáta na kontrolu zmluvy
Ak ste sa kancelárii nezaviazali odmenu zaplatiť, povinnosť platiť províziu vám spravidla nevzniká. Provízia je odmena zo sprostredkovateľskej zmluvy a platí ju ten, kto si sprostredkovanie dohodol – pri inzerovanej nehnuteľnosti je to obvykle predávajúci. Samotná obhliadka ani odpoveď na inzerát takýto záväzok nezakladajú.
Skontrolujte si však, čo ste pri obhliadke alebo pri rezervácii podpísali. Záväzok zaplatiť odmenu býva vložený do záznamu z obhliadky, do rezervačnej zmluvy alebo do obchodných podmienok, na ktoré podpísaný text odkazuje. Ak taký záväzok nájdete, treba posúdiť, či je dojednaný jasne, za čo presne sa platí a či ako spotrebiteľ nemáte dôvod namietať jeho neplatnosť. Kanceláriu písomne požiadajte, aby uviedla, o ktorý podpísaný dokument a ktoré ustanovenie svoj nárok opiera. Dovtedy nič neplaťte.
S pozdravom
JUDr. Milan Ficek, advokát